Allgemeine Nutzungs-, Buchungs- und Verkaufsbedingungen
1. Impressum
Alpes'Huskies
Violaine Girard Grau
Route de Barme 6
1874 Champéry, Schweiz
Telefon: +41 (0)78 664 61 61
E-Mail: violaine@alpes-huskies.ch
Website: www.alpes-huskies.ch
UID: CHE-467.333.715
Verantwortlich für den Inhalt: Violaine Girard Grau
Hosting der Website:
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671, Israel
www.wix.com
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website www.alpes-huskies.ch, für die Buchung von und die Teilnahme an Aktivitäten von Alpes'Huskies, für den Kauf von Geschenkgutscheinen sowie für Bestellungen im Onlineshop. Mit der Buchung einer Aktivität, dem Kauf eines Geschenkgutscheins oder einer Bestellung bestätigt der Kunde, die Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Für bestimmte Leistungen (Camps, Gruppen, Teambuildings, tiergestützte Therapie) können besondere Bedingungen gelten. Diese werden bei der Anmeldung oder im Angebot mitgeteilt und gehen bei Abweichungen den vorliegenden Bedingungen vor.
3. Angebotene Aktivitäten
Alpes'Huskies bietet touristische, pädagogische und sportliche Aktivitäten mit seinen Schlittenhunden an: Schlitten- oder Kartfahrten, Einführungen ins Lenken eines Hundegespanns, Husky-Trekking, Besuche des Museums und der Zwinger, Camps für Kinder und Jugendliche, private und geschäftliche Events, tiergestützte Therapie sowie einen Onlineshop mit Ausrüstung für den Zughundesport.
Beschreibung, Dauer, Preis und Teilnahmebedingungen jeder Aktivität sind auf der jeweiligen Buchungsseite angegeben.
4. Buchung und Zahlung
Die Aktivitäten werden online auf www.alpes-huskies.ch gebucht. Die Buchung ist mit Erhalt der Bestätigungs-E-Mail verbindlich.
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive MWST. Online-Buchungen werden bei der Buchung über die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel bezahlt.
Leistungen für Gruppen, Firmen, Schulen und Institutionen erfolgen auf Basis eines individuellen Angebots. Sie sind gemäss den mit dem Kunden vereinbarten Modalitäten auf Rechnung zahlbar.
Gewisse Zuschläge oder Optionen (zum Beispiel für ein Partnerangebot) können vor Ort zu bezahlen sein. Sie werden bei der Buchung angegeben.
5. Teilnahmebedingungen
Jede Aktivität gibt auf ihrer Seite das erforderliche Mindestalter an. Kinder unter 2 Jahren sind bei den Gespannaktivitäten (Schlitten- und Kartfahrten) nicht zugelassen. Minderjährige nehmen unter der Verantwortung eines Erwachsenen teil, ausser bei den Camps, für die eigene Anmeldebedingungen gelten.
Zum Wohl der Hunde liegt das empfohlene Höchstgewicht bei den Gespannaktivitäten bei etwa 90 kg pro erwachsener Person. Darüber kann eine entsprechende Option verlangt werden.
Schwangere Frauen nehmen auf eigene Verantwortung oder mit dem Einverständnis ihrer Ärztin oder ihres Arztes teil.
Teilnehmende informieren Alpes'Huskies vor der Aktivität über alle gesundheitlichen Probleme oder Einschränkungen der Beweglichkeit, die ihre eigene Sicherheit oder die der Hunde beeinträchtigen könnten. Alpes'Huskies kann die Aktivität dann anpassen oder, falls die Sicherheit nicht gewährleistet werden kann, die Teilnahme verweigern.
Teilnehmende tragen der Jahreszeit angepasste Kleidung und bringen die auf der Seite der Aktivität angegebene Ausrüstung mit. Sie befolgen jederzeit die Anweisungen des Teams.
Eigene Haustiere sind bei den Aktivitäten nicht zugelassen, ausser mit vorgängiger Zustimmung von Alpes'Huskies bei Aktivitäten, die mit Ihrem eigenen Hund vorgesehen sind.
6. Stornierung, Änderung und Verspätung
Wetter und aktuelle Bedingungen
Die Aktivitäten finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Die Wetterbedingungen sind kein Grund für eine Rückerstattung. Wenn die Schneeverhältnisse keine Winteraktivität zulassen, bietet Alpes'Huskies eine angepasste Aktivität an, zum Beispiel mit dem Kart statt mit dem Schlitten.
Alpes'Huskies kann eine Aktivität aus Sicherheitsgründen, wegen extremer Wetterbedingungen oder zum Wohl der Hunde ändern, verschieben oder absagen. In diesem Fall wird die Aktivität vorrangig auf ein anderes Datum verschoben. Passt dem Kunden kein Datum, bietet ihm Alpes'Huskies einen Gutschein im Wert des bezahlten Betrags an. Sagt ihm auch diese Lösung nicht zu, prüft Alpes'Huskies mit ihm die Möglichkeit einer Rückerstattung.
Für Freizeitaktivitäten, die für ein bestimmtes Datum gebucht wurden, besteht kein Widerrufsrecht.
7. Gutscheine
Gutscheine sind ab Kaufdatum 24 Monate gültig. Sie können an eine beliebige Person verschenkt und für alle Erlebnisse von Alpes'Huskies eingelöst werden. Sie werden weder zurückerstattet noch in bar ausbezahlt, auch nicht nach Ablauf ihrer Gültigkeit.
8. Unterkunft
Buchungen für La Chotte du Musher erfolgen über die Plattform von Région Dents du Midi und unterliegen den Bedingungen dieser Plattform.
9. Onlineshop
Die Preise der Artikel sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive MWST angegeben. Die Versandkosten werden bei der Bestellung angezeigt. Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Lieferfristen sind unverbindlich und können je nach Verfügbarkeit der Artikel und Transportbedingungen variieren.
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen werden ausgepackte, benutzte oder anprobierte Artikel weder zurückgenommen noch umgetauscht. Der Kunde prüft Grössen, Masse und Eigenschaften der Artikel vor der Bestellung; Alpes'Huskies berät ihn gerne.
Bei einem defekten Artikel oder einer Falschlieferung kontaktiert der Kunde Alpes'Huskies so rasch wie möglich. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben vorbehalten.
10. Versicherung und Haftung
Alle Teilnehmenden müssen über eine persönliche Unfallversicherung verfügen. Alpes'Huskies verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung.
Die Teilnahme an den Aktivitäten setzt voraus, dass die üblichen Risiken von Outdoor-Aktivitäten, der Berge und des Kontakts mit Tieren akzeptiert werden. Alle Teilnehmenden verpflichten sich, die Anweisungen des Teams zu befolgen.
Im gesetzlich zulässigen Rahmen lehnt Alpes'Huskies jede Haftung für Schäden ab, die aus der Missachtung von Anweisungen, einem unangemessenen Verhalten der teilnehmenden Person oder unzutreffenden Angaben zu ihrem Gesundheitszustand entstehen. Die Haftung von Alpes'Huskies für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden bleibt vorbehalten.
Alpes'Huskies haftet nicht für persönliche Gegenstände, die während der Aktivitäten verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden.
11. Fotos und Videos
Das Team kann während der Aktivitäten Fotos und Videos aufnehmen. Bilder, auf denen eine Person erkennbar ist, werden nur mit deren Einverständnis veröffentlicht, bei Minderjährigen mit dem Einverständnis der Eltern. Die Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
12. Nutzung der Website
Der Inhalt der Website dient der Information. Alpes'Huskies achtet darauf, dass er korrekt und aktuell ist, kann jedoch weder Fehlerfreiheit noch eine ständige Verfügbarkeit der Website garantieren. Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet Alpes'Huskies nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Website oder ihrer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit entstehen.
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Alpes'Huskies hat keinen Einfluss auf diese Websites und haftet nicht für deren Inhalt.
13. Geistiges Eigentum
Texte, Fotos, Videos, Logos, Grafiken und andere Elemente der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung, auch auszugsweise, ohne vorgängige schriftliche Genehmigung von Alpes'Huskies ist untersagt.
© Alpes'Huskies, alle Rechte vorbehalten.
14. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
15. Änderungen und massgebliche Fassung
Alpes'Huskies kann die vorliegenden Bedingungen jederzeit ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Buchung oder Bestellung gültige Fassung.
Diese Bedingungen sind auf Französisch verfasst. Bei Abweichungen zwischen der französischen Fassung und einer Übersetzung ist die französische Fassung massgebend.
16. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Bedingungen unterstehen schweizerischem Recht.
Bei Streitigkeiten sind die Gerichte des Kantons Freiburg zuständig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere jener, die es Konsumentinnen und Konsumenten erlauben, an ihrem Wohnsitz zu klagen.